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研究了3200家创业企业 扩张失败的共同死因是这四个

时间:2018-11-30 15:29:28 来源:金沙棋牌 阅读:3576969次

  2010—2011年,一群主要来自加州大学伯克利分校和斯坦福大学的研究人员,聚集在一起对超过3200家创业企业进行了纵向数据分析,雄心勃勃地将这个研究称为“创业企业基因工程”。他们将一家创业企业的发展历程分为6个阶段,并用机器学习算法对其进行评估,以确定他们研究中所涉及的企业在产品、团队、金融和商业模式方面的发展是否与客户的反馈一致。

  他们在2011年发布的报告中,将焦点定在关于企业过早扩张的研究:高速增长的互联网企业中有74%因为过早扩张而失败……没有一家过早扩张的创业企业成功跨过10万名用户的节点;过早扩张的创业企业中有93%未能突破每月20万美金收益的门槛。

  快速增长是一种人类本性,更何况企业家是典型的没有耐心的一类人。大家都想去赢得市场,改变世界。然而,“创业企业基因工程”用数据告诉大家,如果没有打好基础就急于扩张,最终会走向绝望和失败。

  那么企业在扩张前需要打下的基础是什么?在初创风投企业Birchmere的合伙人肖恩· 阿美拉蒂看来,要实现规模增长,企业至少需要做到以下四点。

  纽约时报》创造了一个词来形容这次演讲——“扎克伯格定律”。(以此类比1965 年提出的“摩尔定律”,它以惊人的精确性预测了微处理器的效率每18个月翻一番。)

  扎克伯格描述的趋势如今还在继续,他的预测在当时听起来有些极端,却很有先见之明。三年之后,在2011年脸书的一次发布会上,扎克伯格费了很大劲儿来量化指数级增长带来的影响,并展示了人们想要跟上事物发展的速度是多么困难。

  “扎克伯格定律”只是创始人核心愿景的一个例子,很明显扎克伯格对人和技术之间的相互影响有深刻的理解。这个理解是脸书愿景及其发展方向的动力。他对企业发展道路的把控是从第一天开始的,并随着企业的发展不断加强。

  另一件体现创始人核心愿景的事发生在脸书发展的早期,在当时的情况下,很多其他首次创业的人可能会觉得不够自信,从而根据团队中资深管理者的经验去调整自己的计划。当脸书一位早期高管道格·赫希策划将脸书卖给雅虎的时候,扎克伯格坚决拒绝并辞退了赫希。

  诺亚·卡根,员工编号30,在赫希接到辞退信的那天开始去脸书工作。他在2014 年出版的著作《我是如何与1.7亿美金失之交臂的》中说明了扎克伯格处理这件事的来龙去脉:“无论什么时候,他(扎克伯格)都会公开声明他坚守的信念,即‘脸书将会创造长远的成功,像GOOGLE一样’。解雇赫希是要让外界知道,脸书是马克的,他要按照自己的愿望来发展它。当发现赫希背着他要卖掉企业的时候,马克立马辞退了他。”

  这件事很容易让人理解为脸书是由创始人控制的独裁企业,但在谢丽尔·桑德伯格加入团队后,马克很快将自己专业之外的关键领域授权给了她,让她负责扩张脸书的规模——包括制定战略使脸书可以赚钱。

  特斯拉的商业模式中隐含着规模经济效应。随着它生产的电动汽车越来越多,它就可以将研究和开发的成本分摊,同时随着它购买的汽车零件不断增加,供应商就可以给它更有竞争力的价格优惠。因此,特斯拉最初的Roaster车型所需的成本肯定比最新款的车型高很多。

  美国电话电报企业)做市场预测。AT&T的贝尔实验室发明了蜂窝技术,但当时不知道手机市场会有多大。麦肯锡企业的预测是在2000年将达到90万订户,于是AT&T决定不将手机业务作为一个新业务线进行开发。显然麦肯锡的预测是错误的。实际数据超出他们的预测100倍(截至2000年,实际数据达到1.09亿),后来AT&T不得不以126亿美金收购麦考蜂窝通信企业,以弥补其手机业务的滞后。

  罗杰斯有一句名言:“你没有第二次机会来留下第一印象。”顾客对产品第一印象的重要性再怎么夸大都不为过。时间是人最宝贵的财产,人们注意力的持续时间在不断萎缩,因为越来越多的东西在分散人的注意力。因此,企业需要以极佳的体验来回报潜在客户的初次关注。

  提升初次互动体验的诀窍在于设置限制,控制用户。通常情况下,通过对产品增加限制,可以保障产品的核心体验是积极的。在一个设计良好的游戏中,用户不断晋级,游戏复杂度和难度逐渐增加。这样可以保证初次互动体验是积极的,同时用户不会很快对游戏感到厌倦。

  推特在发展早期决定人为限制其平台,不是限制注册资格,而是限制一些功能,比如发布信息的长度,这些限制的结果是鼓励人们更快地把自己的想法发出去,实现网络的实时价值。

  2007年,在Web 2.0峰会上,推特创始人之一伊万·威廉姆斯发表演讲,鼓励开发者给他们的产品设限以减少“认知负荷”。他以推特的简洁和他早期帮助创建的另一个平台Blogger(最终被GOOGLE收购)进行对比,发现当引入标题栏等功能时,用户在发布信息前会犹豫。

  因此,当一个创业企业决定扩张业务的时候,团队必须要保证所开发的产品在这个世界的第一次互动体验不仅是好,而且是很好。

  那些大获成功的初创企业不仅为它们的创始人和早期投资者带来了巨大的财富,更重要的是,它们改变了世界。而那些失败的企业则没有那么幸运。如此巨大的不同究竟意味着什么呢?你可能会认为这纯属侥幸,但事实并非如此。每个企业的成功都有其独特之处,这其中的增长是科学的。

  挖掘增长的奥妙无论对于企业还是个人发展来说都是至关重要的,因此在你所负责的产品或者服务商业化之前认真评估其价值,确定其具有可持续增长的潜质。

(文章来源:中欧商业评论)

(责任编辑:DF376)

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